1. Beschnuppern: In deiner Anfrage darfst du Dich und das Fest deiner Träume kurz vorstellen. Wir prüfen, ob der Termin noch frei ist und mache Dir ein unverbindliches Angebot, aus dem alle Kosten für die Kaffeebewirtung hervorgehen. Ein pauschaler Preis, der sich nach der Veranstaltung nicht ändert – es sei denn ihr bucht noch spontan etwas dazu.
Klärungsbedarf: Veranstaltungsort – Datum, Preis, Personenanzahl, Bewirtungsdauer

2. Kennenlernen: Wir machen Kaffee für Leute, die Kaffee lieben, und die wir auch mögen. Als Caterer treten wir auf Deinem Fest um unsere Fahrzeuge herum als GastgeberInnen auf. Da wollen wir wissen, in wessen Namen wir das tun. Keine Angst, wir wollen keinen Lebenslauf von Dir:) Uns interessiert, warum du Kaffee liebst und wie du ihn gerne trinkst.
Klärungsbedarf: Kaffee-Chemie

3. Flexibel bleiben: Die Schritte zwei und drei können auch ausgetauscht werden. Zum Beispiel, wenn es örtlich oder zeitlich schwierig ist, ein baldiges Treffen zu ermöglichen.

4. Vorfreude: Wenn alle Details geklärt sind, ist noch die Vorfreude da. Deine Veranstaltung steht fest in unserem Kalender, und wir melden uns gegenseitig einige Tage vor Beginn nochmal, um uns nochmal auf den aktuellen Stand zu bringen. Die Trauung beginnt eine Viertelstunde später? Ihr steht im Stau? Wir sind erreichbar.
Klärungsbedarf: kurzfristige, geringfügige Änderungen